業務効率化 特集

「ムリ・ムラ・ムダ」な業務をなくしたい企業様、必見!

※前回(2023年)の特集です。
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AIチャットボット「Alli」

Allganize Japan株式会社
顧客サポート、社内ヘルプデスク、従業員からのQA対応など、お問い合わせ・サポート業務をAIで効率化。AIが文脈を理解して自動応答するため、面倒な事前設定なしでフリーの質問にも的確に回答します。

AIコンシェルジュ

(株)TACT
人に代わって電話を取ったりかけたりすることのできる、自動応答の次世代コールセンターサービスです。高品質な音声認識・自然言語処理・音声合成で自動電話応答を実現。システム連携、SMS・メール送信やオペレーターへの転送など、様々な機能の組み込みが可能です。

AI FAQ

(株)ユーザーローカル
人工知能を活用し、顧客向けFAQサイトや社内ナレッジベースを構築する「AI FAQシステム」です。チャットボットと連携させると正答率データからQ&Aを自動最適化するAI機能を持っており、利用者が早く回答までたどり着けるFAQページを構築できます。

エンタープライズサーチ QuickSolution

住友電工情報システム(株)
シェア1位のエンタープライズサーチシステムです。数100TBまでの検索に対応!自社運用のファイルサーバに加え、クラウドサービスにも対応し、社内外の情報を全文検索して業務効率化やナレッジマネジメント、DXを支援します。

AI-OCR

フィーチャ(株)
帳票画像の傾き補正や文字領域の検知を高精度に行い、活字や手書き文字を一つの認識エンジンで高速かつ高性能に認識することができます。帳票自動解析機能も提供。ライブラリ提供も可能なため、自由度の高い設計ができます。

XMAT®

(株)川村インターナショナル
完全定額制の機械翻訳プラットフォーム。10種類以上のファイル翻訳と自動検証機能の機能あり。翻訳文字数に制限はなく、機械翻訳エンジンも選択可能です。1ユーザー5,500円~(税込)/月で利用可能であり、オプション機能として独自のカスタマイズも可能です。

音声セグメンテーションと書き起こしツールセット

アッペンジャパン株式会社
高品質で効率的な音声アノテーションを実現するためのツールセットを提供します。音声分割、文字起こし、複数話者の認識、ノイズとポーズのアノテーションなどに対応しています。

スマートウォッチでバイタル見守り

ネットフォース(株)
市販のスマートウォッチを使って、介護施設や医療施設などでの見守り業務を効率化するサービス。工場や、テレワークなど離れた社員の健康見守りにも!スマートウォッチに内蔵のセンサーからデータ解析して転倒検知ができる機能を開発中。